Tutoriel: rapprochez vos ventes OTA avec votre banque en moins de 5 minutes

Pourquoi ce tutoriel ?

Chaque fin de mois, le même casse-tête : vous recevez plusieurs virements d’OTA (Booking.com, Expedia, Airbnb…) mélangés à vos encaissements directs, frais de carte et remboursements clients. Résultat : la cellule comptable ou, plus souvent, vous, gérant·e d’une petite agence, passez des heures à pointer des fichiers CSV et des relevés bancaires PDF.

Avec Elia, le rapprochement bancaire est automatisé : notre moteur récupère les ventes OTA, associe chaque ligne aux mouvements arrivés sur votre IBAN français et vous sort un journal prêt pour la compta — le tout en moins de cinq minutes.

Dans la vidéo ci-dessous (durée 3’47’’), nous vous montrons le flux complet : de la connexion d’un compte Booking.com à l’export comptable.

Regarder le tutoriel sur YouTube (lien d’exemple)

Avant de commencer

Avoir créé votre compte Elia Pay (gratuit pendant 30 jours)
Disposer de vos identifiants Extranet pour chaque OTA que vous souhaitez connecter
Utiliser un compte bancaire Elia (IBAN FR) OU avoir activé la connexion bancaire via PSD2

Nous utiliserons Booking.com comme exemple, mais la procédure est identique pour Expedia, MisterFly, Lastminute et autres.

Étape 1 : connecter vos plateformes de vente

Dans Elia, ouvrez Intégrations › OTA.
Cliquez sur Ajouter une plateforme puis choisissez Booking.com.
Saisissez l’ID de votre établissement et le mot de passe Extranet.
Sélectionnez les flux à synchroniser : réservations confirmées, modifications, annulations, commissions.
Validez ; la première synchronisation (12 derniers mois) prend entre 30 et 90 secondes.

Capture d’écran de l’interface Elia montrant la liste d’OTA connectées, avec Booking.com, Expedia et Airbnb, et un indicateur vert « Synchronisé ».

Une fois la connexion active, Elia récupère chaque nuit les nouvelles réservations et les versements programmés par l’OTA.

Étape 2 : brancher votre compte bancaire

Si vous utilisez l’IBAN Elia, c’est déjà fait. Sinon :

Rendez-vous dans Finances › Comptes bancaires
Cliquez sur Connecter ma banque et choisissez votre établissement dans la liste PSD2
Validez via l’authentification forte de votre banque (moins d’une minute)

Elia importe automatiquement les mouvements des 90 derniers jours, puis met à jour le solde plusieurs fois par jour.

Étape 3 : lancer le rapprochement automatique

Ouvrez Rapprochement et sélectionnez la période (ex. 01/06 → 30/06).
Cliquez sur Lancer l’assistant.
Le moteur d’intelligence artificielle va :
- associer chaque versement OTA à la ou les réservations correspondantes ;
- tenir compte des commissions, taxes de séjour et remboursements clients ;
- détecter les écarts (>1 €) et les signaler en rouge.

En moyenne, 95 % des lignes sont appairées instantanément. Les rares écarts (paiement fractionné, geste commercial) peuvent être validés manuellement via un drag-and-drop.

Visuel montrant un tableau de rapprochement Elia avec colonnes « Réservation », « OTA », « Montant », « Banque », et des cases vertes automatiquement appairées.

Étape 4 : exporter vers votre logiciel comptable

Un clic sur Exporter vous propose :

Fichier FEC conforme à la DGFIP
Export CSV paramétré pour Gestour, Orchestra, QuickBooks ou Sage
Envoi direct vers un cabinet comptable (API MyUnisoft / Pennylane)

Vous choisissez la destination, Elia génère le journal et déplace automatiquement les opérations réconciliées dans l’onglet Clôturées — impossible de les pointer deux fois.

Gagner encore plus de temps : 3 astuces

Règles de tagging : créez des règles (par ex. “Tx de séjour”) pour classer automatiquement certaines lignes et alimenter votre compta analytique.
Alertes Slack/Email : recevez une notification dès qu’un versement OTA est reçu mais qu’aucune réservation ne correspond (erreur d’intitulé ou réservation manquante).
Cashback intégré : activez la fonctionnalité Supplier Card d’Elia pour payer vos hôtels et prestataires via carte virtuelle et économiser jusqu’à 1 % sur chaque achat.

Foire aux questions

Combien de plateformes OTA puis-je connecter ? Autant que nécessaire : Elia n’impose aucune limite ni frais supplémentaires.

Et si le montant reçu est différent de la réservation ? L’algorithme calcule automatiquement la commission OTA et les frais bancaires. Si un écart subsiste, vous obtenez un drapeau rouge avec la raison estimée (ex. remboursement partiel).

Mes données bancaires sont-elles en sécurité ? Oui. Elia est certifié PCI-DSS et applique le chiffrement AES-256. Les connexions PSD2 passent par Budget Insight, prestataire agréé ACPR.

Je travaille déjà avec un cabinet comptable ; est-ce compatible ? Absolument. Vous pouvez partager un accès en lecture seule ou planifier l’envoi automatique du FEC chaque mois.

Conclusion

En connectant vos ventes OTA et votre banque à Elia, le rapprochement bancaire ne vous prend plus que cinq minutes — montre en main. Cela libère du temps pour ce qui compte vraiment : construire des itinéraires sur-mesure et fidéliser vos voyageurs.

Prêt·e à essayer ? Créez votre compte gratuit ou réservez une démo personnalisée directement depuis votre tableau de bord.

Vous souhaitez aller plus loin dans la digitalisation de votre agence ? Consultez aussi notre article sur les outils SaaS indispensables pour gérer une agence de voyages.