{"id":195,"date":"2025-05-13T09:17:29","date_gmt":"2025-05-13T09:17:29","guid":{"rendered":"https:\/\/q257a5brocx.preview.infomaniak.website\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-05-30T12:55:48","modified_gmt":"2025-05-30T12:55:48","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eliapay.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Introducci\u00f3n y Qui\u00e9nes Somos<\/h2>\n\n<p>Esta pol\u00edtica de privacidad le ayudar\u00e1 a entender c\u00f3mo podemos recopilar y utilizar su informaci\u00f3n personal. Esta pol\u00edtica tambi\u00e9n describe sus derechos y c\u00f3mo puede ejercerlos. Puede contactar f\u00e1cilmente con Elia si tiene alguna pregunta relacionada con esta pol\u00edtica.  <\/p>\n\n<p>Las referencias a \u00abElia\u00bb en este sitio deben considerarse como referencias a Elia Pay, una sociedad de responsabilidad limitada francesa con n\u00famero de registro 937 600 526, n\u00famero de IVA FR52937600526, domicilio social y direcci\u00f3n en 82 rue Pierre Lalumi\u00e8re, 33320 Eysines, Francia. La empresa est\u00e1 inscrita en el Registro \u00danico de Intermediarios de Seguros, Banca y Finanzas con el n\u00famero 25000106 como Agente no exclusivo en operaciones bancarias y servicios de pago. Loris Mazloum es el CEO de Elia.  <\/p>\n\n<p>Elia es el propietario y editor del sitio web accesible en https:\/\/www.eliapay.com. Elia act\u00faa en calidad de Responsable del tratamiento cuando recopila y procesa datos personales en su propio nombre y para sus propios fines.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 Datos Personales Procesamos?<\/h2>\n\n<p>El tipo de datos personales que Elia procesa sobre usted puede incluir:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sus datos de contacto, como nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>Su cargo, posici\u00f3n, incluyendo preferencias e intereses en un contexto profesional y el nombre de su empresa<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de tr\u00e1fico del sitio web proporcionada por su navegador, como tipo de navegador, idioma y direcci\u00f3n del sitio web de referencia<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de tr\u00e1fico como direcci\u00f3n IP<\/li>\n\n\n\n<li>Comportamiento del visitante del sitio web, como qu\u00e9 enlaces hace clic y cu\u00e1ndo<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier informaci\u00f3n que recopilamos en l\u00ednea y mantenemos en asociaci\u00f3n con su cuenta, como su nombre de usuario y contrase\u00f1a<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de pago y transacciones cuando utiliza nuestros servicios de procesamiento de pagos<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier otra informaci\u00f3n que nos proporcione cuando se comunique con nosotros<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Recopilamos y Utilizamos Su Informaci\u00f3n<\/h2>\n\n<p>Elia recopila datos personales directamente de usted cuando:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Crea una cuenta en nuestra plataforma<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza nuestros servicios de procesamiento de pagos<\/li>\n\n\n\n<li>Contacta con nuestro equipo de soporte<\/li>\n\n\n\n<li>Se suscribe a nuestros boletines<\/li>\n\n\n\n<li>Rellena formularios de contacto en nuestro sitio web<\/li>\n\n\n\n<li>Participa en nuestras encuestas o sesiones de feedback<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Finalidad y Base Legal del Tratamiento<\/h2>\n\n<p>Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para proporcionar nuestros servicios de procesamiento de pagos para agencias de viajes<\/li>\n\n\n\n<li>Para mantener y mejorar nuestros servicios<\/li>\n\n\n\n<li>Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios<\/li>\n\n\n\n<li>Para garantizar la seguridad de nuestra plataforma<\/li>\n\n\n\n<li>Para cumplir con las regulaciones financieras y obligaciones legales<\/li>\n\n\n\n<li>Para fines de marketing (con su consentimiento)<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfDurante Cu\u00e1nto Tiempo Almacenamos Sus Datos Personales?<\/h2>\n\n<p>Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, teniendo en cuenta nuestra necesidad de cumplir con los requisitos legales seg\u00fan la ley aplicable (por ejemplo, para cumplir con las regulaciones financieras). Cuando los datos personales ya no son necesarios, los eliminamos o destruimos de forma segura. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sus Derechos<\/h2>\n\n<p>Seg\u00fan las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables, tiene derecho a:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceder a sus datos personales<\/li>\n\n\n\n<li>Corregir cualquier dato personal inexacto<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales<\/li>\n\n\n\n<li>Oponerse al procesamiento de sus datos personales<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar la limitaci\u00f3n del procesamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Portabilidad de datos<\/li>\n\n\n\n<li>Presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Compartimos Sus Datos Personales<\/h2>\n\n<p>Nos tomamos su privacidad en serio y solo compartimos sus datos personales cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con las obligaciones legales. Podemos compartir sus datos con: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma<\/li>\n\n\n\n<li>Instituciones financieras necesarias para el procesamiento de pagos<\/li>\n\n\n\n<li>Autoridades legales cuando lo requiere la ley<\/li>\n\n\n\n<li>Socios comerciales (solo con su consentimiento expl\u00edcito)<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguridad<\/h2>\n\n<p>Elia se toma la seguridad en serio. Implementamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteraci\u00f3n, la divulgaci\u00f3n o la destrucci\u00f3n. Como plataforma de procesamiento de pagos, cumplimos con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de seguridad en la industria financiera.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cont\u00e1ctenos<\/h2>\n\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre esta pol\u00edtica de privacidad o nuestras pr\u00e1cticas de datos, puede contactarnos en:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email: privacy@eliapay.com<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n: 82 rue Pierre Lalumi\u00e8re, 33320 Eysines<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono: +33 1 86 26 72 02<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambios en Esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n\n<p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con una fecha de revisi\u00f3n actualizada. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos a trav\u00e9s de nuestro sitio web o por correo electr\u00f3nico.  <\/p>\n\n<p class=\"has-small-font-size\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de enero de 2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introducci\u00f3n y Qui\u00e9nes Somos Esta pol\u00edtica de privacidad le ayudar\u00e1 a entender c\u00f3mo podemos recopilar y utilizar su informaci\u00f3n personal. Esta pol\u00edtica tambi\u00e9n describe sus derechos y c\u00f3mo puede ejercerlos. Puede contactar f\u00e1cilmente con Elia si tiene alguna pregunta relacionada con esta pol\u00edtica. Las referencias a \u00abElia\u00bb en este sitio deben considerarse como referencias a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-195","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eliapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eliapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eliapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eliapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eliapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=195"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/eliapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/195\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":197,"href":"https:\/\/eliapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/195\/revisions\/197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eliapay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}