{"id":201,"date":"2025-05-13T09:17:29","date_gmt":"2025-05-13T09:17:29","guid":{"rendered":"https:\/\/q257a5brocx.preview.infomaniak.website\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-05-13T09:17:29","modified_gmt":"2025-05-13T09:17:29","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eliapay.com\/de\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Introduction et Qui Sommes-Nous<\/h2>\n\n\n\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 vous aidera \u00e0 comprendre comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles. Cette politique d\u00e9crit \u00e9galement vos droits et comment vous pouvez les exercer. Vous pouvez facilement contacter Elia si vous avez des questions concernant cette politique.<\/p>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 &#8222;Elia&#8220; sur ce site doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 Elia Pay, une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e fran\u00e7aise avec le num\u00e9ro d&#8217;enregistrement 937 600 526, num\u00e9ro de TVA FR52937600526, si\u00e8ge social et adresse au 82 rue Pierre Lalumi\u00e8re, 33320 Eysines, France. La soci\u00e9t\u00e9 est inscrite au Registre unique des Interm\u00e9diaires en Assurance, Banque et Finance sous le num\u00e9ro 25000106 en qualit\u00e9 de Mandataire non exclusif en op\u00e9rations de banque et en services de paiement. Loris Mazloum est le PDG d&#8217;Elia.<\/p>\n\n\n\n<p>Elia est le propri\u00e9taire et l&#8217;\u00e9diteur du site web accessible \u00e0 l&#8217;adresse https:\/\/www.eliapay.com. Elia agit en qualit\u00e9 de Responsable du traitement lors de la collecte et du traitement des donn\u00e9es personnelles pour son propre compte et ses propres finalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles Donn\u00e9es Personnelles Traitons-Nous ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les types de donn\u00e9es personnelles qu&#8217;Elia traite peuvent inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vos coordonn\u00e9es, telles que nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse e-mail<\/li>\n\n\n\n<li>Votre titre, poste, y compris les pr\u00e9f\u00e9rences et int\u00e9r\u00eats dans un contexte professionnel et le nom de votre entreprise<\/li>\n\n\n\n<li>Les informations de trafic du site web fournies par votre navigateur telles que le type de navigateur, la langue et l&#8217;adresse du site r\u00e9f\u00e9rent<\/li>\n\n\n\n<li>Les informations de trafic telles que l&#8217;adresse IP<\/li>\n\n\n\n<li>Le comportement des visiteurs du site web, comme les liens sur lesquels vous cliquez et quand<\/li>\n\n\n\n<li>Toute information que nous collectons en ligne et conservons en lien avec votre compte, comme votre nom d&#8217;utilisateur et mot de passe<\/li>\n\n\n\n<li>Les informations de paiement et de transaction lorsque vous utilisez nos services de traitement des paiements<\/li>\n\n\n\n<li>Toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous communiquez avec nous<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations<\/h2>\n\n\n\n<p>Elia collecte des donn\u00e9es personnelles directement aupr\u00e8s de vous lorsque vous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cr\u00e9ez un compte sur notre plateforme<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez nos services de traitement des paiements<\/li>\n\n\n\n<li>Contactez notre \u00e9quipe support<\/li>\n\n\n\n<li>Vous abonnez \u00e0 nos newsletters<\/li>\n\n\n\n<li>Remplissez des formulaires de contact sur notre site web<\/li>\n\n\n\n<li>Participez \u00e0 nos enqu\u00eates ou sessions de feedback<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Finalit\u00e9 et Base L\u00e9gale du Traitement<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour fournir nos services de traitement des paiements aux agences de voyage<\/li>\n\n\n\n<li>Pour maintenir et am\u00e9liorer nos services<\/li>\n\n\n\n<li>Pour communiquer avec vous concernant nos services<\/li>\n\n\n\n<li>Pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de notre plateforme<\/li>\n\n\n\n<li>Pour nous conformer aux r\u00e9glementations financi\u00e8res et obligations l\u00e9gales<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 des fins marketing (avec votre consentement)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dur\u00e9e de Conservation de Vos Donn\u00e9es Personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous conservons vos donn\u00e9es personnelles uniquement le temps n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, tout en tenant compte de notre obligation de nous conformer aux exigences l\u00e9gales applicables (par exemple, pour nous conformer aux r\u00e9glementations financi\u00e8res). Lorsque les donn\u00e9es personnelles ne sont plus n\u00e9cessaires, nous les supprimons ou les d\u00e9truisons de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vos Droits<\/h2>\n\n\n\n<p>En vertu des lois applicables sur la protection des donn\u00e9es, vous avez le droit de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n\n\n\n<li>Corriger toute donn\u00e9e personnelle inexacte<\/li>\n\n\n\n<li>Demander la suppression de vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n\n\n\n<li>Vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles<\/li>\n\n\n\n<li>Demander la limitation du traitement<\/li>\n\n\n\n<li>La portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d&#8217;une autorit\u00e9 de contr\u00f4le<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment Nous Partageons Vos Donn\u00e9es Personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous prenons votre vie priv\u00e9e au s\u00e9rieux et ne partageons vos donn\u00e9es personnelles que lorsque cela est n\u00e9cessaire pour fournir nos services ou nous conformer aux obligations l\u00e9gales. Nous pouvons partager vos donn\u00e9es avec :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les prestataires de services qui nous aident \u00e0 exploiter notre plateforme<\/li>\n\n\n\n<li>Les institutions financi\u00e8res n\u00e9cessaires au traitement des paiements<\/li>\n\n\n\n<li>Les autorit\u00e9s l\u00e9gales lorsque la loi l&#8217;exige<\/li>\n\n\n\n<li>Les partenaires commerciaux (uniquement avec votre consentement explicite)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Elia prend la s\u00e9curit\u00e9 au s\u00e9rieux. Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre l&#8217;acc\u00e8s non autoris\u00e9, l&#8217;alt\u00e9ration, la divulgation ou la destruction. En tant que plateforme de traitement des paiements, nous respectons les normes de s\u00e9curit\u00e9 les plus \u00e9lev\u00e9es du secteur financier.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nous Contacter<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialit\u00e9 ou nos pratiques en mati\u00e8re de donn\u00e9es, vous pouvez nous contacter \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email :\u00a0privacy@eliapay.com<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse : 82 rue Pierre Lalumi\u00e8re, 33320 Eysines<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9l\u00e9phone : +33 1 86 26 72 02<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modifications de Cette Politique de Confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page avec une date de r\u00e9vision mise \u00e0 jour. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via notre site web ou par e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 10 janvier 2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introduction et Qui Sommes-Nous Cette politique de confidentialit\u00e9 vous aidera \u00e0 comprendre comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles. Cette politique d\u00e9crit \u00e9galement vos droits et comment vous pouvez les exercer. Vous pouvez facilement contacter Elia si vous avez des questions concernant cette politique. 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