Datenschutzerklärung

Einführung und Wer Wir Sind

Diese Datenschutzerklärung hilft Ihnen zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden können. Diese Richtlinie beschreibt auch Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können. Sie können sich jederzeit an Elia wenden, wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben.

Verweise auf "Elia" auf dieser Website sind als Verweise auf Elia Pay zu verstehen, eine französische Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Registrierungsnummer 937 600 526, USt-IdNr. FR52937600526, Geschäftssitz und Adresse in 82 rue Pierre Lalumière, 33320 Eysines, Frankreich. Das Unternehmen ist im einheitlichen Register für Versicherungs-, Bank- und Finanzvermittler unter der Nummer 25000106 als nicht-exklusiver Vermittler für Bank- und Zahlungsdienstleistungen eingetragen. Loris Mazloum ist der CEO von Elia.

Elia ist Eigentümer und Herausgeber der Website, die unter https://www.eliapay.com zugänglich ist. Elia handelt als Verantwortlicher bei der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten in eigenem Namen und für eigene Zwecke.

Welche Personenbezogenen Daten Verarbeiten Wir?

Die Art der personenbezogenen Daten, die Elia über Sie verarbeitet, kann umfassen:

Ihre Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Ihre Berufsbezeichnung, Position einschließlich Präferenzen und Interessen im beruflichen Kontext und der Name Ihres Unternehmens
Website-Verkehrsinformationen, die von Ihrem Webbrowser bereitgestellt werden, wie Browsertyp, Sprache und die Adresse der verweisenden Website
Verkehrsinformationen wie IP-Adresse
Website-Besucherverhalten wie welche Links Sie wann anklicken
Alle Informationen, die wir online von Ihnen sammeln und in Verbindung mit Ihrem Konto speichern, wie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort
Zahlungs- und Transaktionsinformationen, wenn Sie unsere Zahlungsverarbeitungsdienste nutzen
Alle anderen Informationen, die Sie uns bei der Kommunikation mit uns zur Verfügung stellen

Wie Wir Ihre Informationen Sammeln und Verwenden

Elia erhebt personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie:

Ein Konto auf unserer Plattform erstellen
Unsere Zahlungsverarbeitungsdienste nutzen
Unseren Kundenservice kontaktieren
Sich für unsere Newsletter anmelden
Kontaktformulare auf unserer Website ausfüllen
An unseren Umfragen oder Feedback-Sitzungen teilnehmen

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Um unsere Zahlungsverarbeitungsdienste für Reisebüros bereitzustellen
Um unsere Dienste zu warten und zu verbessern
Um mit Ihnen über unsere Dienste zu kommunizieren
Um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten
Um Finanzvorschriften und gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten
Für Marketingzwecke (mit Ihrer Einwilligung)

Wie Lange Speichern Wir Ihre Personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, wobei wir unsere Verpflichtung zur Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen berücksichtigen (zum Beispiel zur Einhaltung von Finanzvorschriften). Wenn die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder vernichten wir sie sicher.

Ihre Rechte

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht:

Auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
Auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
Auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Auf Einschränkung der Verarbeitung
Auf Datenübertragbarkeit
Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

Wie Wir Ihre Personenbezogenen Daten Weitergeben

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wir können Ihre Daten weitergeben an:

Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen
Finanzinstitute, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind
Rechtliche Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Geschäftspartner (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

Sicherheit

Elia nimmt Sicherheit ernst. Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Vernichtung. Als Zahlungsverarbeitungsplattform halten wir die höchsten Sicherheitsstandards der Finanzbranche ein.

Kontaktieren Sie Uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, können Sie uns kontaktieren unter:

E-Mail: [email protected]
Adresse: 82 rue Pierre Lalumière, 33320 Eysines
Telefon: +33 1 86 26 72 02

Änderungen Dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über unsere Website oder per E-Mail benachrichtigen.

Zuletzt aktualisiert: 10. Januar 2025