Comment unifier CB, SEPA et SWIFT sur une seule plateforme tourisme

CB, SEPA, SWIFT : trois réseaux, un même casse-tête

Carte bancaire pour régler un billet d’avion sur un GDS, virement SEPA pour payer un réceptif en Europe, transfert SWIFT pour confirmer un lodge au Kenya… Pour les petites agences de voyage, jongler entre ces rails de paiement fait perdre des heures chaque semaine :

• interfaces disparates et mots de passe multiples
• frais bancaires opaques, souvent négociés à la hausse faute de volume
• rapprochement comptable manuel (bonjour le tableur du vendredi soir !)
• risques d’erreurs de saisie qui bloquent une réservation ou génèrent un surcoût de change

En 2025, il existe pourtant une alternative : centraliser CB, SEPA et SWIFT sur une seule plateforme spécialisée tourisme. L’objectif ? Automatiser le flux end-to-end, sécuriser la trésorerie et libérer du temps pour vendre des voyages plutôt que faire de la saisie bancaire.

1. Pourquoi unifier ? Les 5 douleurs les plus fréquentes

1. Frais cumulés : commissions cartes + frais de change + frais SWIFT = jusqu’à 3 % du prix du voyage.
2. Cash-flow imprévisible : un virement international met 72 h, la carte est débitée instantanément, le solde sur le compte bouge sans logique.
3. Réconciliation fastidieuse : vos réservations sont dans le back-office, vos paiements dans trois extranets, votre comptable dans Sage – rien ne communique.
4. Risque de fraude : multiples accès, absence de contrôle des droits, numéros de CB qui circulent par e-mail.
5. Conformité tourisme : garantie financière, FGDR, directive PSD2… plus il y a de comptes, plus vous multipliez les audits.

2. Qu’est-ce qu’une plateforme de paiement unifiée ?

C’est un hub fintech qui rassemble, sous un seul IBAN, plusieurs rails de paiement :

• Paiement carte (CB, Visa, Mastercard) en débit immédiat ou différé
• Virements SEPA instantanés ou batch
• Transferts SWIFT multi-devises
• Portefeuille de cartes virtuelles à usage unique pour vos fournisseurs

Le tout piloté depuis un dashboard SaaS relié à votre logiciel de réservation ou votre ERP comptable.

Focus Elia Pay

Sur Elia Pay, chaque agence obtient :

• un IBAN français dédié
• un module cartes virtuelles plafonnées, compatibles IATA BSP, Amadeus, etc.
• des virements SEPA à J+0 et SWIFT dans plus de 40 devises
• un moteur de cashback jusqu’à 1 % sur les achats fournisseurs éligibles
• une API de rapprochement automatique avec Orchestra, MyRezApp ou même un simple fichier Excel.

3. Les bénéfices concrets pour une petite agence

3.1 Trésorerie optimisée

• Débit carte différé jusqu’à 45 jours : vous encaissez le client avant de payer le fournisseur.
• Option auto-FX : paiement SWIFT débité le jour où l’euro est le plus favorable dans la plage fixée.

3.2 Rapprochement bancaire en un clic

Chaque mouvement (CB, SEPA, SWIFT) est tagué avec :

• le numéro de dossier client
• la référence du fournisseur
• le code produit (vol, hôtel, excursion)

Résultat : le livre de banque se rapproche automatiquement dans Sage, Pennylane ou notre sélection d’outils SaaS pour agences.

3.3 Sécurité et conformité intégrées

• 3-D Secure v2 sur toutes les cartes virtuelles
• Filtrage anti-fraude temps réel (liste mondiale Mastercard et données ARC-IATA)
• Journal d’audit PSD2 + archivage 10 ans
• Module de calcul pour la Garantie Financière Atout France intégré

3.4 Gain de temps opérationnel

Selon un sondage Elia Pay (avril 2025, 112 agences françaises), l’adoption d’une plateforme unifiée fait gagner jusqu’à 8 h par collaborateur et par mois sur le traitement des paiements.

4. Feuille de route : passer en quatre étapes

1. Cartographier vos flux
   • Lister les fournisseurs payés par CB, SEPA, SWIFT.
   • Identifier les délais et devises.
2. Connecter votre back-office
   • Via API ou export CSV, synchronisez dossiers et références.
3. Paramétrer les règles de paiement
   • Plafonds CB, fuseau horaire des virements, marge de change.
4. Former l’équipe
   • 1 h de webinaire suffit : création de carte virtuelle, déclenchement d’un SWIFT, export comptable.

5. Cas d’usage : Azur Voyages, 7 collaborateurs à Toulouse

Avant :

• 3 banques + 2 cartes corporate
• rapprochement manuel ½ journée/semaine
• frais bancaires moyens : 1 730 € / trimestre

Après 3 mois sur Elia :

• 1 IBAN, 1 dashboard, 18 cartes virtuelles
• rapprochement automatique : 15 min/semaine
• frais bancaires : 940 € / trimestre (+260 € de cashback)
• temps économisé investi dans la vente de circuits sur mesure (CA +12 %)

6. Checklist : choisir la bonne solution unifiée

• Agrément d’établissement de paiement (ACPR, FCA…)
• IBAN local (FR) + comptes de cantonnement
• Couverture devises et pays (au moins USD, GBP, AUD, ZAR)
• Génération illimitée de cartes virtuelles sans frais cachés
• Intégrations natives avec vos outils (Orchestra, Gestour, QuickBooks…)
• Support en français 7 j/7, SLA < 2 h
• Tableau de bord de cashback clair

7. FAQ express

Puis-je conserver ma banque historique ?
Bien sûr : l’IBAN Elia se gère comme un compte supplémentaire. Vous pouvez consolider vos soldes via un relevé EBICS.

Quid des paiements en devise exotique (THB, COP) ?
La plateforme convertit via SWIFT pour 40 devises. Si la monnaie n’est pas supportée, une carte virtuelle en USD ou EUR reste acceptée par la majorité des prestataires.

Comment fonctionne le cashback ?
Chaque paiement carte chez un fournisseur référencé déclenche un reversement mensuel (0,3 % à 1 %), visible dans le tableau de bord et exportable en écriture comptable.

Conclusion

Unifier CB, SEPA et SWIFT, c’est transformer un patchwork de comptes bancaires en un levier de productivité et de marge. Pour les petites agences, la différence se mesure en heures gagnées, en frais économisés et en stress en moins.

Vous voulez tester sans engagement ? Demandez votre IBAN d’essai Elia Pay en cinq minutes et commencez à générer vos premières cartes virtuelles dès aujourd’hui.

Plus vous passez de temps à créer des voyages, moins vous devriez en perdre à gérer les paiements. Unifiez, automatisez, respirez !