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Articles par loris
Taxes de séjour: encaisser, tracer et reverser
La taxe de séjour est souvent perçue comme un sujet « annexe ». Pourtant, 88 % des communes touristiques contrôlent désormais activement son encaissement (source : DGCL, rapport 2024). Pour...
Location de voiture: cautions et no-show avec vCC
La réservation d’une voiture de location paraît anodine, pourtant les cautions bloquées et les frais de no-show grèvent les marges des petites agences de voyages. En 2024, la Fédération nationale...
UnionPay, Alipay, WeChat Pay: faut-il les accepter?
2026 arrive à grands pas, et avec elle le retour massif des voyageurs chinois sur les marchés européens. En 2019, la France avait accueilli plus de 2,2 millions de visiteurs...
Vérifier un IBAN via SEPAmail DIAMOND: mode d’emploi
Vérifier qu’un RIB est bien rattaché au bon bénéficiaire n’a jamais été aussi critique pour une petite agence de voyages : en 2024, l’Observatoire de la Sécurité des Moyens de...
NDC et paiements aériens: ce qui change en 2026
Les connexions EDIFACT ont dominé la distribution aérienne pendant plus de trente ans, mais 2026 marque un véritable tournant. Selon IATA, plus de 80 % des sièges mondiaux devraient être...
Cashbacks B2B: comptabilisation, TVA et écritures
Les petites agences de voyage ont découvert depuis quelques années la puissance du cashback B2B : jusqu’à 1 % de remise créditée sur un compte pro lorsqu’un billet d’avion ou...
Modèles d’e‑mails pour contester un chargeback
Le message de contestation que vous envoyez à votre banque ou à votre prestataire de paiement détermine souvent l’issue d’un litige pour rétrofacturation. Dans le secteur du voyage, où le...
Comptabilité de trésorerie vs engagement: quel modèle choisir?
Choisir entre la comptabilité de trésorerie et la comptabilité d’engagement n’est pas qu’une affaire de procédures ; pour une petite agence de voyage, c’est un vrai levier de pilotage de...
Paiements en Afrique francophone: méthodes et partenaires clés
Le marché du voyage en Afrique francophone affiche une croissance annuelle proche de 8 % selon l’Organisation mondiale du tourisme. Pourtant, beaucoup d’agences basées en Europe hésitent encore à vendre...
Sécurité des accès finance: MFA, rôles et journaux
Gérer la trésorerie d’une petite agence de voyages ne se résume plus à pointer des relevés bancaires. Entre les acomptes clients, les avances fournisseurs et les remboursements de dernière minute,...