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5 signaux que votre logiciel comptable n’est plus adapté à votre agence
La gestion financière d’une agence de voyages ne cesse de se complexifier : multiplicité des fournisseurs, nouvelles règles de TVA sur la marge, généralisation des paiements omnicanal, sans oublier les...
Comment unifier CB, SEPA et SWIFT sur une seule plateforme tourisme
CB, SEPA, SWIFT : trois réseaux, un même casse-tête Carte bancaire pour régler un billet d’avion sur un GDS, virement SEPA pour payer un réceptif en Europe, transfert SWIFT pour...
La réglementation DSP2 expliquée aux agences de voyages
Pourquoi la DSP2 refait parler d’elle en 2025 Depuis son entrée en vigueur progressive entre 2018 et 2022, la directive européenne sur les services de paiement 2 (DSP2) semblait être...
Pourquoi les chèques-vacances digitalisés boostent la satisfaction client
Dans le sillage de la digitalisation des moyens de paiement, les Chèques-Vacances n’échappent pas à la règle. Depuis 2023, l’ANCV propose un format 100 % numérique – souvent appelé e-Chèque-Vacances...
10 astuces pour accélérer les remboursements clients après annulation
Pourquoi les remboursements rapides sont devenus un enjeu stratégique Annulations d’avions pour cause de grèves, clients qui changent d’avis à la dernière minute, procédures sanitaires toujours fluctuantes : depuis 2020,...
Tutoriel: rapprochez vos ventes OTA avec votre banque en moins de 5 minutes
Pourquoi ce tutoriel ? Chaque fin de mois, le même casse-tête : vous recevez plusieurs virements d’OTA (Booking.com, Expedia, Airbnb…) mélangés à vos encaissements directs, frais de carte et remboursements...
Les 8 meilleures pratiques de gestion de trésorerie pour tour-opérateurs
Pourquoi la trésorerie est le nerf de la guerre pour les tour-opérateurs Même avec un carnet de commandes bien rempli, un décalage de quelques semaines entre l’encaissement des acomptes clients...
Comment détecter et prévenir la fraude carte dans le tourisme
Le boom des réservations en ligne attire aussi les fraudeurs En 2025, plus de 70 % des voyages loisirs et affaires sont payés par carte à distance. Pour les petites...
Checklist d’ouverture de compte pro pour nouvelle agence de voyages
L’ouverture d’un compte professionnel est souvent la première « vraie » démarche financière qu’une nouvelle agence de voyages doit accomplir après la rédaction de ses statuts. C’est aussi l’une des...
Les tendances fintech qui vont transformer les agences de voyages d’ici 2026
Pourquoi la fintech s’invite (enfin) dans les valises des agences de voyages En 2021, la majorité des agences géraient encore leurs règlements fournisseurs et clients avec un mix de virements...