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Articles de loris
Glossaire des termes financiers essentiels pour les agents de voyages
Dans le tumulte quotidien d’une agence de voyages, la maîtrise du jargon financier n’est pas qu’une question d’image : c’est un levier essentiel pour sécuriser vos opérations, négocier avec vos...
Stratégie 2025: intégrer le cashback dans vos packages voyage
Pourquoi parler cashback en 2025 ? Le prix des billets d’avion a grimpé de 18 % en moyenne depuis 2023 (source IATA), tandis que la pression sur les marges des...
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5 signaux que votre logiciel comptable n’est plus adapté à votre agence
La gestion financière d’une agence de voyages ne cesse de se complexifier : multiplicité des fournisseurs, nouvelles règles de TVA sur la marge, généralisation des paiements omnicanal, sans oublier les...
Comment unifier CB, SEPA et SWIFT sur une seule plateforme tourisme
CB, SEPA, SWIFT : trois réseaux, un même casse-tête Carte bancaire pour régler un billet d’avion sur un GDS, virement SEPA pour payer un réceptif en Europe, transfert SWIFT pour...
La réglementation DSP2 expliquée aux agences de voyages
Pourquoi la DSP2 refait parler d’elle en 2025 Depuis son entrée en vigueur progressive entre 2018 et 2022, la directive européenne sur les services de paiement 2 (DSP2) semblait être...
Pourquoi les chèques-vacances digitalisés boostent la satisfaction client
Dans le sillage de la digitalisation des moyens de paiement, les Chèques-Vacances n’échappent pas à la règle. Depuis 2023, l’ANCV propose un format 100 % numérique – souvent appelé e-Chèque-Vacances...
10 astuces pour accélérer les remboursements clients après annulation
Pourquoi les remboursements rapides sont devenus un enjeu stratégique Annulations d’avions pour cause de grèves, clients qui changent d’avis à la dernière minute, procédures sanitaires toujours fluctuantes : depuis 2020,...
Tutoriel: rapprochez vos ventes OTA avec votre banque en moins de 5 minutes
Pourquoi ce tutoriel ? Chaque fin de mois, le même casse-tête : vous recevez plusieurs virements d’OTA (Booking.com, Expedia, Airbnb…) mélangés à vos encaissements directs, frais de carte et remboursements...
Les 8 meilleures pratiques de gestion de trésorerie pour tour-opérateurs
Pourquoi la trésorerie est le nerf de la guerre pour les tour-opérateurs Même avec un carnet de commandes bien rempli, un décalage de quelques semaines entre l’encaissement des acomptes clients...